Política de privacidad
1. Información que recopilamos
En Azulejos Torres, recogemos y utilizamos información personal para poder ofrecerte el mejor servicio posible en relación con la venta y asesoría de nuestros productos de azulejos y revestimientos. La información que recopilamos incluye:
- Datos de contacto: como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Detalles de proyectos: cualquier información que nos proporciones relacionada con tus proyectos, como preferencias de materiales, dimensiones, y otras especificaciones.
- Comunicación: registros de tus comunicaciones con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico, o a través de nuestro sitio web.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Proveer servicios: Utilizamos tus datos para gestionar y ejecutar tus pedidos, ofrecer asesoramiento personalizado, y garantizar la entrega de productos.
- Mejora del servicio: Analizamos tus interacciones para mejorar nuestros servicios y productos, así como para desarrollar nuevas ofertas que se adapten mejor a tus necesidades.
- Comunicación: Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre novedades, promociones, o cambios importantes en nuestros servicios.
3. Compartir información
En Azulejos Torres no compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como empresas de mensajería para la entrega de productos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y solo la utilizan para los fines específicos que les indicamos.
- Obligaciones legales: Podemos compartir tu información si es necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades.
4. Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante la implementación de medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida de tus datos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, en caso de que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines, como la recepción de comunicaciones comerciales.
Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: azulejostorresilva@hotmail.com
6. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.